세계3대 B2C로 성장한 알리익스프레스

알리익스프레스는 중국의 인터넷 기업인 알리바바 그룹이 2010년도에 설립한 B2C(기업이 소비자를 대상으로 물건을 하는 행위) 사이트로 항저우 알리바바광고에서 운영을 하고 있지만 홍콩증시에 상장을 한 알리바바 그룹의 자회사 알리건강정보기술 홍콩사무소가 있어 영수증에는 중국 본사가 아닌 홍콩의 알리익스프레스로 기재되어 표기됩니다.

아마존, 이베이에 이어 세계3대 B2C사이트로 봐도 무방할 정도로 몸집이 큰 사이트로 중국셀러 뿐만 아니라 해외셀러도 등록이 가능합니다.

 

알리익스프레스 Vs 타오바오

알리익스프레스

 

알리바바 그룹은 알리익스프레스와 타오바오, 2개의 B2C사이트를 운영하고 있는데 두 사이트의 차이점은 알리익스프레스는 중국을 제외한 전세계를 겨냥한 해외판매 전문 사이트라 영어와 각국의 언어에 맞춰 홈페이지가 제작되어 있고 중국 즉, 자국내 배송이 불가한 반면 타오바오는 반대로 중국 내수에 특화된 사이트로 우리나라의 지마켓, 11번가, 쿠팡과 같이 국내용 B2C사이트입니다.

 

알리익스프레스 판매물품

베트남, 인도 등 인구는 많고 물가가 싸 저렴한 가격에 공장 가동이 가능한 개발도상국들이 많은데 그 시초는 중국이라고 할 수 있습니다.

광활한 대륙의 땅과 더불어 인구수만 따지면 세계 1,2위를 놓치지 않고 낙후된 지역이 많으며 빈부격차가 심해 일자리를 필요로 하는 사람이 많은 중국, 메이저급 회사라면 중국에 한번쯤 공장을 지어 운영해봤을 정도로 많은 업체와 공장이 밀집해 있는 곳이 바로 중국입니다.

그로인해 중국에서 OEM으로 제조되는 물품이 엄청나게 많은데요. 스마트폰, 스마트폰 케이블, 의류, 등산용품, 전동킥보드, 자전거, 드론, 카메라 렌즈, 프라모델, 테블릿 등 각종 기계와 악세사리 등 우리가 흔히 알고 있는 물품 뿐만 아니라 생각지도 못했던 제품, 혹은 이런 제품이 있을까 하면서 생각만 해봤던 제품들도 간혹 보이는데요. 알리익스프레스의 가장 큰 장점은 셀수도 없을 만큼 많은 종류의 판매물품과 더불어 저렴한 가격에 큰 매리트가 있답니다.

중국이 모조품의 대가인 만큼 모조품의 판매도 많으니 구매시에는 후기와 상세설명서 등 꼼꼼하게 확인 할 필요가 있습니다.

 

알리익스프레스 주문

아마존, 이베이, 알리익스프레스 등 해외배송 전문 사이트들의 회원가입은 다들 비슷비슷합니다. 회원가입하고 가입한 이메일로 인증번호 받아 인증하고 영문으로 주소기입하고 통관번호 기입하고 지마켓 스마일페이 처럼 사용하는 카드 등록만 해두면 카드를 소지하고 있지 않아도 언제 어디서든 결제가 가능한데요. 최근 알리익스프레스 주소 기입은 영문으로 하지 않고 국문을 적어도 문제없이 배송이 가능해보입니다. 한글로 주소를 적어달라고 하는 경우도 있네요.

단, visa/master card 등 해외결제가 가능한 카드를 이용하셔야만 카드등록이 가능하지만 알리익스프레스가 다른 해외 B2C사이트와 다른점이라면 네이버페이, 카카오페이 등 실물카드가 없어도 결제가 가능한 방법이 있으며 종종 카드사/페이와 결합하여 얼마이상 구매시 얼마 할인 등 행사도 하고 있으니 마음에 드는데 당장 필요한게 아니면 장바구니에 넣어뒀다 행사할때 구매하시면 할인을 받으 실 수 있습니다.

따로 크롬에서 한글번역을 이용하지 않아도 한국어 번역 사이트도 있고 해외직구 결제 난이도도 낮은편이라 초보자도 어렵지 않게 회원가입하고 주문이 가능합니다.

 

알리익스프레스 배송

알리익스프레스

 

아마존, 이베이 등과 같이 배대지가 필요하지 않고 국내배송 처럼 바로 한국으로 배송이 가능합니다. 일부 안되는 판매자가 있긴 한데 물품출발지를 변경하면 중국출발은 대부분이 한국배송이 가능하니 만약 배송불가로 뜬다면 잘 찾아보시면 주위에 물품출발지를 선택할 수 있는 공간이 있을테니 중국으로 변경해 주시면 됩니다.

몇년전만해도 알리 배송도 아마존, 이베이 처럼 긴시간이 필요했지만 대부분 2~3주 정도면 도착을 해서 타 해외 B2C 사이트보단 조금 빠른 배송시간을 보여줬었는데 최근에는 5일배송, 3일배송 등 이게 정말 해외배송이 맞는가 하는 생각이 들 정도로 빠른 배송을 해주는 판매자도 있으니 구매전 잘 확인해 보시면 빠른배송을 받을 수 있답니다.

 

알리익스프레스 환불

국내는 카드취소를 누르면 보통 바로 취소액이 환급되지만 알리 같은 경우 배송전이라고 하더라도 구매자가 구매취소를 할 수 없고 판매자와의 대화를 통해 판매자가 판매취소를 해줘야 하며 이미 발송/ 받은 물품은 문제가 있을 경우 디스풋을 걸어 환불을 받을 수 있습니다.

환불기간은 영업길 기준으로 3일~15일 정도 걸리니 환불 받기로 했는데 왜 카드취소분이 들어오지 않을까 조급해하시지 않으셔도 됩니다.

해외배송이다 보니 보통 60일 이내(배송기간은 조금씩 다름) 물품이 배달되지 않을 경우 환불을 받을 수 있으며 간혹 배송기간 내 배송이 오지 않아 환불을 받았는데 며칠 뒤, 혹은 몇주뒤 환불 받았던 물품이 오는 사례도 있다고 합니다. 올레!!

알리가 저렴한 편이기는 하지만 요즘처럼 환율이 높을 경우에는 오히려 국내에서 동일한 제품을 구매하는 것 보다 비싸지는 경우도 있으니 필히 가격비교를 해보시고 구매하셔야 하며 같은 알리발 물품이라도 국내에서 업자를 통해 원화로 결제하는 경우가 알리 홈페이지에서 달러로 구매하는 것 보다 저렴 할 때도 있으니 그것도 비교해 보셔야 합니다.

보통 1달러 내외 제품의 경우 국내에는 배송비 2,500원~3,000원으로 오히려 배송비가 더 비싼 경우도 있는데 이런 경우는 알리가 오히려 훨씬 저렴한 경우가 많답니다. 시간적인 여유만 있다면 충분히 메리트가 있으니 잘 찾아보셔서 결정하시면 좋을 듯 합니다.